Encargado de guiar y acompañar al cliente durante todo el proceso de adquisición de un vehículo nuevo o seminuevo dentro de un concesionario.

Requisitos

Nivel académico requerido: Licenciatura
Situación académica: Titulado
Carrera requerida (afines): Administración
Experiencia: 1 - 2 años en Personal Asesor/a de Ventas Automóviles Semi Nuevos

Conocimiento(s) y herramienta(s)

Deseble conocimientos en Financiamiento automotriz: Conceptos básicos de tasas de interés, plazos, enganches, arrendamientos
Licencia de manejo vigente, manejo de vehículo estándar
Técnicas de venta: Metodologías de negociación, manejo de objeciones y técnicas de cierre.
Conocimiento en hojas de cálculo, correo electrónico y redes sociales para prospección digital.
Experiencia en ventas preferentemente en giro automotriz, atención y servicio a clientes
Idioma(s): Ninguno
Habilidad(es) y competencia(s): Comunicación, Orientación a resultados, Mejora continua, Compromiso, Calidad en el trabajo, Planeación estratégica, Adaptación al cambio, Proactividad, Orientación al cliente, Trabajo en equipo
Disponibilidad de la persona: Es necesario viajar
Horario: Algunos días, Tiempo completo, 09:00 - 19:00. Aclaraciones de horario: laboran de 9 a 14 y de 16 a 19 horas de lunes a viernes y sábados de 9 a 14 horas, contar con disponibilidad de horario

Funciones y actividades

• Seguimiento postventa: Mantener contacto con el cliente para asegurar su satisfacción, gestionar garantías y fomentar la recompra o recomendación.
• Negociación y cotización: Presentar propuestas comerciales, negociar precios, accesorios y resolver objeciones
• Prospección y captación: Buscar y atraer nuevos clientes a través de llamadas, redes sociales, referidos o eventos/activaciones. Actualizar el sistema con el registro de prospectos, citas y estatus de ventas
• Gestión de financiamiento: Armar expedientes, tramitar solicitudes de crédito automotriz, seguros y planes de pago
• Exhibición y pruebas de manejo: Mostrar los modelos disponibles, explicar especificaciones técnicas y acompañar al cliente en las pruebas de conducción
• Atención y diagnóstico: Recibir al visitante en el piso de venta, escuchar sus necesidades, uso del auto y presupuesto
• Cierre de venta y entrega: Formalizar el contrato de compraventa y coordinar la entrega física del vehículo seminuevos

La empresa ofrece

• Las de ley
• Comisiones atractivas
• Contrato por tiempo indeterminado