Atención al cliente, comunicación efectiva, organización y trabajo en equipo; conocimientos sobre productos farmacéuticos, clasificación y acomodo de medicamentos, control de inventarios, revisión de fechas de caducidad y manejo de mercancía, para brindar una atención amable, eficiente y responsable a los clientes, facilitar la localización y adquisición de productos farmacéuticos, mantener el orden y el abastecimiento de la farmacia, prevenir pérdidas por caducidad o manejo inadecuado de mercancía y contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y seguridad.