La figura è il punto di riferimento interno per tutte le tecnologie AGV e AMR a portafoglio. L'obiettivo del ruolo è trasformare un know-how oggi distribuito tra progetti, fornitori e singole persone in un patrimonio aziendale strutturato: standard tecnici, processi, partnership e una direzione chiara per l'evoluzione del portafoglio prodotti. È una posizione trasversale, che lavora a stretto contatto con le funzioni Sales, Engineering, Project Management, Service e Software, oltre che direttamente con i partner tecnologici internazionali.
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Contribuire alla definizione della roadmap di portafoglio AGV/AMR, individuare nuove tecnologie e prodotti da introdurre, analizzare andamenti di mercato e benchmark competitivi.
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Presidiare la relazione con i partner tecnologici strategici: business review periodiche, monitoraggio di performance e qualità dei prodotti, coordinamento delle certificazioni, negoziazione di migliorie tecniche e condizioni contrattuali, gestione di escalation e claim con analisi strutturata delle cause.
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Definire e mantenere standard tecnici e linee guida progettuali, configurazioni standard e criteri di selezione dei prodotti, standard di commissioning e FAT/SAT, procedure di handover.
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Costruire e mantenere la base di conoscenza tecnica aziendale: documentazione, manualistica, procedure e template per le attività tecniche ricorrenti, consolidando le lessons learned dei progetti perché il know-how resti patrimonio dell'azienda e non delle singole persone.
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Progettare e coordinare i percorsi di formazione tecnica interna e l'onboarding tecnico delle nuove risorse, gestire i processi di certificazione presso i vendor, mantenere aggiornato il programma con l'evoluzione di prodotti e tecnologie.
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Supporto tecnico pre-vendita e scelta della soluzione con il Sales; definizione degli standard di progetto e supporto specialistico con il Project Management; analisi delle problematiche ricorrenti con il Service; definizione dei requisiti funzionali con Automation & Software.
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Analizzare problematiche ricorrenti, costi della non qualità e feedback da clienti e team interni, traducendo le evidenze in nuovi standard, migliorie di prodotto e procedure aggiornate.
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Laurea o diploma tecnico in ambito meccanico, meccatronico, automazione, robotica o elettronico
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Gradita esperienza nel mondo AGV/AMR o nell'automazione intralogistica o conoscenza del mercato e dei suoi principali player tecnologici
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Esperienza nella gestione di fornitori o partner internazionali in contesti di automazione industriale
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Capacità di creare standard e processi dove oggi ce ne sono pochi e di renderli effettivamente adottati, non solo documentati
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Buone doti comunicative e negoziali, sia verso l'interno sia verso i partner esterni
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Buona conoscenza della lingua inglese
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Disponibilità a sporadiche trasferte in Italia e all'estero
Sede di lavoro: Hinterland est di Milano
Informazioni aggiuntive
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RAL indicativa, da valutare in base all'effettiva esperienza: CCNL Commercio, RAL 50.000 - 60.000 euro + premio di produzione aziendale + mensa interna (trattenuta pari a 0.66 euro per pasto)
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Smart working: 1 giorno a settimana